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Política de Privacidad de la Aplicación Mi Ciudad Conectada

Wise Cities se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de la aplicación Minha Cidade Conectada. Nuestra política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal de los usuarios. Al utilizar la aplicación, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Información recopilada

Al utilizar la aplicación Minha Cidade Conectada, recopilamos la siguiente información personal:

  1. Nombre completo

  2. CPF

  3. Número de móvil

  4. Dirección de correo electrónico

  5. Ubicación (cuando lo permita el usuario)

Esta información es necesaria para registrar incidencias relacionadas con el alumbrado público en un parque de servicio y contactar con el usuario, en caso de ser necesario, respecto del suceso reportado.

Uso de la información

La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

  1. Registro de incidencias por problemas de alumbrado público en el parque de asistencia.

  2. Póngase en contacto con el usuario para proporcionar actualizaciones sobre el incidente reportado, si es necesario.

  3. Mejorar el funcionamiento y la calidad de la aplicación Minha Cidade Conectada.

El intercambio de información

La información personal de los usuarios no se comparte con ninguna otra institución a menos que sea necesaria para cumplir con los propósitos de la solicitud. Los escenarios en los que se puede compartir información incluyen:

  1. Con los administradores del parque de servicio para solucionar el incidente de alumbrado público reportado.

  2. Con las autoridades municipales, de ser necesario, para acciones correctivas en relación al alumbrado público.

Protección de la información

Wise Cities emplea medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal de los usuarios contra acceso no autorizado, alteración, divulgación no autorizada o destrucción. La información se almacena en servidores seguros y solo el personal autorizado puede acceder a ella.

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, por favor contáctenos a través de los canales disponibles en la aplicación

Mi ciudad conectada.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a los usuarios a través de la aplicación u otros medios adecuados. Al continuar usando la aplicación después de los cambios, los usuarios aceptan la política actualizada.

Al utilizar la aplicación Minha Cidade Conectada, usted acepta los términos y condiciones descritos en esta política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice la aplicación.

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