PolĆtica de Privacidad de la AplicaciĆ³n Mi Ciudad Conectada
Wise Cities se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de la aplicaciĆ³n Minha Cidade Conectada. Nuestra polĆtica de privacidad detalla cĆ³mo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la informaciĆ³n personal de los usuarios. Al utilizar la aplicaciĆ³n, usted acepta las prĆ”cticas descritas en esta polĆtica.
InformaciĆ³n recopilada
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Al utilizar la aplicaciĆ³n Minha Cidade Conectada, recopilamos la siguiente informaciĆ³n personal:
Nombre completo
CPF
NĆŗmero de mĆ³vil
DirecciĆ³n de correo electrĆ³nico
UbicaciĆ³n (cuando lo permita el usuario)
Esta informaciĆ³n es necesaria para registrar incidencias relacionadas con el alumbrado pĆŗblico en un parque de servicio y contactar con el usuario, en caso de ser necesario, respecto del suceso reportado.
Uso de la informaciĆ³n
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La informaciĆ³n personal recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
Registro de incidencias por problemas de alumbrado pĆŗblico en el parque de asistencia.
PĆ³ngase en contacto con el usuario para proporcionar actualizaciones sobre el incidente reportado, si es necesario.
Mejorar el funcionamiento y la calidad de la aplicaciĆ³n Minha Cidade Conectada.
El intercambio de informaciĆ³n
La informaciĆ³n personal de los usuarios no se comparte con ninguna otra instituciĆ³n a menos que sea necesaria para cumplir con los propĆ³sitos de la solicitud. Los escenarios en los que se puede compartir informaciĆ³n incluyen:
Con los administradores del parque de servicio para solucionar el incidente de alumbrado pĆŗblico reportado.
Con las autoridades municipales, de ser necesario, para acciones correctivas en relaciĆ³n al alumbrado pĆŗblico.
ProtecciĆ³n de la informaciĆ³n
Wise Cities emplea medidas de seguridad apropiadas para proteger la informaciĆ³n personal de los usuarios contra acceso no autorizado, alteraciĆ³n, divulgaciĆ³n no autorizada o destrucciĆ³n. La informaciĆ³n se almacena en servidores seguros y solo el personal autorizado puede acceder a ella.
Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar su informaciĆ³n personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos o si tiene preguntas sobre nuestra polĆtica de privacidad, por favor contĆ”ctenos a travĆ©s de los canales disponibles en la aplicaciĆ³n
Mi ciudad conectada.
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Cambios en la PolĆtica de Privacidad
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Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta polĆtica de privacidad en cualquier momento. Los cambios se comunicarĆ”n a los usuarios a travĆ©s de la aplicaciĆ³n u otros medios adecuados. Al continuar usando la aplicaciĆ³n despuĆ©s de los cambios, los usuarios aceptan la polĆtica actualizada.
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